Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung alle geschäftsfähigen Personen ab 18 Jahren. Bei Personen unter 18 Jahren hat deren gesetzlicher Vertreter (Eltern, Erziehungsberechtigter) die Terminierung und somit den Behandlungsvertrag (= Dienstleistungsvertrag) abzuschließen.
2. Die Behandlungsdauer und der -umfang richten sich nach der vorherigen und individuellen Absprache und dem Hautbild. Die Kosmetikerin gibt Behandlungsempfehlungen, die Entscheidung über die Art der Behandlung trifft der Kunde.
3. Bei verspäteter Ankunft können sich die Behandlungszeiten eventuell verkürzen, um den planmäßigen Beginn der darauffolgenden Behandlungen zu gewährleisten.
4. Innerhalb der Behandlung werden den Bedürfnissen des jeweiligen Hautbildes entsprechende Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann jedoch nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Anamnesegespräch seitens der Kundin/ des Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäß beantwortet wurden.
5. Die Behandlungen werden in der Regel sofort nach deren Beendigung bar bezahlt. Bei Verkäufen von Produkten und Gutscheinen gillt ebenfalls obiges. Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste. Änderungen sind vorbehalten.
6. Gutscheine sind selbstverständlich zeitlich unbegrenzt gültig. Ein Geschenkgutschein kann sowohl für Behandlungen, als auch für Produkte eingelöst werden. Barauszahlungen sind nicht möglich. Eventuelle Restbeträge werden Ihrem Kundenkonto gut geschrieben.
7. Die von Ihnen gebuchten Behandlungen werden speziell für Sie reserviert. Sollten Sie Ihren vereinbarten Besuch nicht wahrnehmen können, bitte ich Sie, Ihren Termin 48 Stunden vor Beginn der Behandlung abzusagen. Sagen Sie den Termin NICHT ab, oder am gleichen Tag, wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% der gebuchten Behandlung berechnet. Ist die Absage so kurzfristig, hat das Institut nicht die Möglichkeit, den Termin anderweitig zu vergeben. Dadurch entsteht ein Honorarausfall, der Ihnen künftig in Rechnung gestellt wird.
